Datenschutzhinweis für Gesprächspartner

Stand: 6. November 2026

Entwurf für die Pilotphase. Wird vor dem ersten Pilot mit echten Kundengesprächen von einer Datenschutz-Kanzlei geprüft.

Diese Kurzinformation nach Art. 13 DSGVO kann ein Unternehmen, das Alfreed nutzt, an seine Gesprächspartner weitergeben (z. B. als Link in der Einladung oder Signatur).

Was passiert im Gespräch?

Ihr Gesprächspartner nutzt einen KI-Assistenten (Alfreed), der das Gespräch nach Ihrer Zustimmung live in Text umwandelt, um Notizen zu schreiben und passende Informationen anzuzeigen. Es wird kein Audio gespeichert. Gespeichert werden ein Text-Transkript und eine Zusammenfassung.

Wer ist verantwortlich?

Das Unternehmen, das mit Ihnen telefoniert. Alfreed verarbeitet die Daten nur in dessen Auftrag.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können jederzeit, auch mitten im Gespräch, widerrufen; dann wird nicht weiter transkribiert.

Empfänger

Alfreed als Auftragsverarbeiter sowie dessen Dienstleister für Spracherkennung (ElevenLabs, USA), KI (Anthropic, USA), Datenbank (Supabase, Frankfurt) und Hosting (Vercel). Übermittlungen in die USA erfolgen auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

Speicherdauer

Transkripte werden nach der Frist des Unternehmens gelöscht (Standard 30 Tage, höchstens 1 Jahr).

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Wenden Sie sich dazu an das Unternehmen, das mit Ihnen telefoniert hat.